1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta plataforma es Real Estate Consulting, S.L., con CIF B81433674 y domicilio en Calle Velázquez, 137, 28006 Madrid, España.
Real Estate Consulting, S.L. gestiona la plataforma Facturación Virtual en nombre de la Fundación Valoriza hasta su constitución formal. Una vez constituida la Fundación Valoriza, esta pasará a ser la responsable del tratamiento.
- Correo electrónico: hola@fundacionvaloriza.org
- Dirección postal: Calle Velázquez, 137, 28006 Madrid, España
Nota: la plataforma se ejecuta sobre infraestructura de Lovable Cloud. Los datos se almacenan en servidores gestionados por proveedores de nube bajo nuestra responsabilidad como responsable del tratamiento.
2. Datos personales que tratamos
Recogemos y tratamos los datos estrictamente necesarios para prestarte el servicio y cumplir obligaciones legales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y, en su caso, NIF/CIF.
- Datos de empresas y facturación: razón social, CIF, dirección fiscal, datos de emisores y clientes, líneas de factura, importes, impuestos y documentos asociados.
- Datos de uso: registros de actividad en la aplicación, preferencias de configuración e incidencias de soporte.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y cookies, de acuerdo con nuestra Política de cookies.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
- Ejecución del contrato: gestionar tu cuenta, permitir la emisión de facturas y presupuestos, y mantener el acceso a la plataforma.
- Obligación legal: cumplir con la normativa fiscal, contable y de prevención del blanqueo de capitales, incluida la conservación de facturas durante los plazos legalmente establecidos.
- Interés legítimo: garantizar la seguridad del servicio, prevenir fraudes y mejorar la experiencia de uso.
- Consentimiento: envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies analíticas cuando así lo requiera la ley.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para atender las obligaciones legales aplicables. A título orientativo:
- Datos de cuenta: mientras mantengas la relación contractual con nosotros.
- Facturas y documentos fiscales: durante los plazos exigidos por la normativa tributaria (generalmente cinco años).
- Datos de navegación y cookies: según lo indicado en la Política de cookies.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos tus datos personales. Únicamente facilitamos información a terceros cuando resulta necesario para prestar el servicio o cumplir una obligación legal. Los encargados del tratamiento principales son:
- Gestión de la plataforma: Real Estate Consulting, S.L. (en nombre de Fundación Valoriza hasta su constitución).
- Proveedor de infraestructura cloud: Lovable Cloud / Supabase (alojamiento, base de datos y autenticación).
- Pasarelas de pago: Stripe, para la gestión de suscripciones y cobros.
- Analítica: Google Analytics, configurado para minimizar la recogida de datos personales.
- Administraciones públicas: cuando exista obligación legal de facilitar información fiscal o contable.
Todos los encargados han suscrito las garantías contractuales exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
6. Transferencias internacionales
En principio, los datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si algún proveedor necesita realizar una transferencia internacional, adoptaremos las salvaguardas apropiadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Esto incluye conexiones cifradas mediante HTTPS, control de acceso basado en roles, copias de seguridad y auditoría de actividad administrativa.
Ningún sistema es completamente seguro. Si detectas cualquier incidente relacionado con tus datos, por favor contacta con nosotros de inmediato.
8. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a hola@fundacionvaloriza.org:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido"): pedir la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o al envío de comunicaciones comerciales.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos en determinados supuestos.
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: no tomamos decisiones que te afecten significativamente basadas únicamente en automatizaciones.
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legislativos o en nuestros servicios. Te notificaremos las modificaciones relevantes a través de la aplicación o por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a hola@fundacionvaloriza.org.
